domingo, 8 de fevereiro de 2009

EM TEMPOS DIFÍCEIS SEJA EMPREENDEDOR!

Tempos difíceis, mas você tem que superar as dificuldades! É verdade que a crise está fazendo estragos. Porque quando assistimos na tv, as notícias sobre a crise ainda no inicio, tudo parecia tão distante. O presidente Lula, falando que o Brasil está preparado e nada temos a temer! Isto tudo passa para a população uma visão míope da realidade. Pois quando você começa a perceber que seus clientes, amigos, fornecedores e por fim você começa a sentir o efeito direto da crise e que aquela estabilidade tão pregada é mais frágil do que parece. E começa então um ciclo de escassez que afeta diretamente toda população, todas as classes foram atingidas e não adianta ficar se lamentando pelo mundo de fantasia que ainda está presente em nossas memorias. Neste momento é que temos que botar em prática o jogo de cintura dos brasileiros, pois apesar do alto índice de corrupção, este pais ainda proporciona oportunidades, porém estas oportunidades muitas vezes não estão visíveis para todos, somente os mais atentos podem perceber. O momento está propenso para os verdadeiros empreendedores! Pois estes não se prendem na idéia da crise, mas sim, como superar a crise. Enquanto muitos ficam contando os prejuízos causados pela crise, os verdadeiros empreendedores estão buscando novas oportunidades em meio a crise! Estes visionários são pessoas como qualquer um, o que difere muitas vezes não é nem o conhecimento, mas sim a atitude! Atitude faz a diferença, com atitude você busca o conhecimento necessário para superar as dificuldades. Então temos que ter uma atitude diferente perante as dificuldades, muitos perderam e outros ainda virão perder o emprego, outros terão que fechar a empresa, ou na melhor das hipóteses reduzir o quadro de funcionários etc... As pessoas que sofreram com a crise não podem desanimar, temos que buscar soluções é ai que entra em cena as características de comportamentos de empreendedor, fazendo a diferença para quem consciente ou não agem desta maneira, segue a descrição destas características:

1. Busca de oportunidades e iniciativa

§ Faz as coisas antes de solicitado, ou antes, de ser forçado pelas circunstâncias;
§ Age para expandir o negócio em novas áreas, produtos ou serviços;
§ Aproveita oportunidades fora do comum para começar um negócio, obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência.

O empreendedor é alguém que está sempre buscando novas oportunidades. Observando o ambiente, costuma ter idéias que possam ser transformadas em negócios e as coloca em prática.

2. Persistência
§ Age diante de um obstáculo;
§ Age repetidamente ou muda de estratégia a fim de enfrentar um desafio ou superar um obstáculo;
§ Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário para atingir metas e objetivos.

A persistência é uma das características do empreendedor. Todo negócio tem seus momentos difíceis. Mas é preciso persistir e buscar superação.

3. Comprometimento

§ Faz sacrifícios pessoais ou despende esforços extraordinários para completar uma tarefa;
§ Colabora com os empregados, colaboradores e parceiros ou se coloca no lugar deles, se necessário, para terminar um trabalho;
§ Esmera-se em manter os clientes satisfeitos e coloca em primeiro lugar a boa vontade em longo prazo, acima do lucro em curto prazo.

Estar comprometido com a empresa significa ter envolvimento pessoal para que ela mantenha sua qualidade e seus compromissos e continue sempre crescendo. Para isso, é importante conhecer e cuidar também da área financeira; ela é uma peça-chave do seu sucesso empresarial. É importante estar presente e ter cuidado com a qualidade da produção e com o cumprimento de prazos. Às vezes, um esforço extra é necessário para garantir a satisfação do cliente.

4. Exigência de qualidade e eficiência

§ Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rápido ou mais barato;
§ Age de maneira a fazer coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência;
§ Desenvolve ou utiliza procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo ou que o trabalho atenda a padrões de qualidade previamente combinados.

A exigência de qualidade e eficiência é um importante diferencial em qualquer tipo de negócio. Quando você cumpre todos os prazos e garante a qualidade esperada pelo cliente, está conquistando a confiança dele. Lembre-se que, por mais qualidade que você forneça é preciso estar sempre melhorando para superar as expectativas e se destacar em relação à concorrência.

5. Correr riscos calculados

§ Avalia alternativas e calcula riscos deliberadamente;
§ Age para reduzir os riscos ou controlar os resultados;
§ Coloca-se em situações que implicam desafios ou riscos moderados. Montar uma empresa ou investir para melhorá-la implica riscos. Ser ousado é muito importante. No entanto, é fundamental calcular esses riscos para saber onde, como e quando você deve arriscar para fazer sua empresa crescer.

Aprender a correr riscos calculados significa avaliar as alternativas, reduzir os riscos e controlar os resultados. Se, por exemplo, você desejar investir em sua empresa para aumentar a produção e as vendas, é importante realizar uma pesquisa para saber se existe mercado para absorver este volume de produção adicional.

6. Estabelecimento de metas

§ Estabelece metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal;
§ Define metas de longo prazo, claras e específicas;
§ Estabelece objetivos de curto prazo, mensuráveis. Estabelecer uma meta é muito importante, pois especifica as condições, o tempo e onde se quer chegar. Para atingir sua meta é interessante que você crie estratégias. Se sua meta é abrir uma empresa, este curso é uma ótima oportunidade para você testar seu comportamento empreendedor.

Para seu objetivo se transformar em uma meta você precisa saber onde quer chegar e definir como e quando chegar.

7. Busca de informações

§ Dedica-se pessoalmente a obter informações de clientes, fornecedores e concorrentes;
§ Investiga pessoalmente como fabricar um produto ou fornecer um serviço;
§ Consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial. Conversar com clientes, fornecedores e concorrentes é essencial para posicionar melhor sua empresa no mercado.

Um empreendedor está constantemente querendo saber mais e mais. Saber procurar e selecionar informações ajuda a melhorar o seu negócio. Você pode obter informações de diversas fontes. Procure saber as opiniões dos consumidores sobre o seu produto, fique atento às suas sugestões e observações; pesquise maneiras de melhorar seu produto ou serviço; identifique vantagens e desvantagens de sua empresa em relação à concorrência; leia jornais, revistas, navegue na Internet, há sempre cursos e palestras e novas informações no mercado. Visite o concorrente, experimente o modelo dele e, quando a sua pesquisa pessoal não for suficiente, procure a ajuda especializada de um técnico.

8. Planejamento e monitoramento sistemáticos

§ Planeja dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos;
§ Revisa seus planos constantemente, levando em conta os resultados obtidos e as mudanças circunstanciais;
§ Mantém registros financeiros e utiliza-os para tomar decisões. Para se tornar um empreendedor bem-sucedido é preciso que você aprenda a planejar. Por isso, é indispensável que você aprenda a fazer um planejamento de suas ações futuras.

Além de planejar, é preciso acompanhar sempre os resultados da empresa – fazer o que se chama de monitoramento sistemático, que consiste em:

§ Divida as tarefas maiores em pequenas tarefas;
§ Defina um prazo para cumprir cada uma dessas tarefas;
§ Verifique sempre os resultados para saber se estão dentro do que havia sido planejado. Fazendo um acompanhamento diário de tudo o que acontece na empresa você pode notar qualquer mudança que ocorra nas contas, no cliente ou no mercado. É claro que, à medida que o seu negócio se consolida, você deverá delegar tarefas, evitando a sobrecarga de funções. Se você ainda não tem um negócio, é importante saber que terá que desenvolver essa característica. Comece a desenvolvê-la elaborando o plano de negócio de sua empresa.

9. Persuasão e rede de contatos

§ Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros;
§ Utiliza pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos;
§ Age para desenvolver e manter relações comerciais. Um empreendedor está sempre em contato com muitas pessoas: clientes, fornecedores, concorrentes, técnicos, especialistas de diversas áreas etc. Muitas vezes, são pessoas que não estão diretamente ligadas ao seu negócio mas que, a qualquer momento, podem ser muito úteis. Busque manter contato com as pessoas que podem se tornar fonte de informações e/ou soluções para você. Todo empreendedor precisa mais do que uma rede de contatos: precisa saber convencer as pessoas a fazerem o que ela deseja. Convencer o cliente a comprar mais ou o fornecedor a entregar mais rápido, por exemplo. Mas, para convencer alguém, é preciso ter bons argumentos, é preciso que estejam de acordo com os interesses da pessoa que está sendo convencida.

10. Independência e autoconfiança

§ Busca autonomia em relação a normas e controles de outros;
§ Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente desanimadores;
§ Expressa confiança na sua própria capacidade de complementar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio. Um empreendedor é sempre auto-determinado, sabe tomar decisões com segurança. Faz questão de ser seu próprio patrão e dono do seu nariz; acredita em si e na capacidade de realizar sonhos e projetos. Tem a humildade para perguntar, pesquisar, ouvir e refletir sobre sugestões dadas, principalmente pelos mais experientes. Todo o empreendimento é um desejo concretizado por alguém que confiou no próprio potencial. Estas características estão presentes no cotidiano dos empreendedores, que de forma consciente ou não as utilizam para produzir algo de valor em meio as dificuldades e escassez.

Professor Roberto Franklin

Fonte: SEBRAE/WORDPRESS